Как поощрять зрителей и получать лояльную аудиторию на стрим

В последние годы прямые трансляции получили широкую популярность у пользователей, а социальные сети быстро внедрили данный формат контента на свои площадки. Сегодня прямые трансляции можно вести в Ютуб и фейсбук, а платформа Твич является интерактивным сервисом, созданным специально для прямых трансляций. Что такое онлайн эфиры знают как начинающие, так и опытные блогеры. Одни активно используют данный формат контента, а другие так и остаются преданы стандартным роликам.

В этом материале речь пойдет о прямых трансляциях в Ютуб. Из этого текста вы узнаете, как привлекать зрителей на стрим, поощрять их и получать лояльную аудиторию, которая не просто поддерживает автора морально, но и делает финансовые пожертвования, заказывает услуги или товары компании и проявляет активность в комментариях во время эфира.

Зачем поощрять зрителей прямых трансляций

Многие блогеры искренне удивляются и не понимают, зачем поощрять зрителей прямых трансляций. А те, кто понимает как устроен процесс раскрутки каналов и блогеров в Ютуб, не знают как это правильно сделать. Лояльная аудитория нужна любому блогеру или оффлайн компании вне зависимости от того, продаете вы товары или услуги через Ютуб канал или раскручиваете собственный бренд. Лояльные пользователи это:

1. Бесплатные просмотры стримов и основных роликов на канале.
2. Активность и поддержка автора в виде лайков и комментариев.
3. Благодарность в виде донатов.
4. Доверие к автору.
5. Заказ услуг/товаров автора.

Большую популярность в Ютуб имеют стримы компьютерных игр, но сегодня на видеохостинге можно найти онлайн эфиры на любые тематики — интервью, влоги о повседневной жизни, Ютуб-ТВ, кулинария, трансляции узких специалистов, эфиры бьюти мастеров, стилистов и т.д. Стрим можно создавать, работая в любом направлении. Но, создать трансляцию в Ютуб не так сложно, как привлечь и удержать аудиторию. Авторам прямых эфиров хочется получить зрителей, которые не только перейдут к просмотру эфира, но и подпишутся на канал и будут принимать активное участие в его развитии, что оказывается не так легко. Увеличивать аудиторию прямых эфиров и повышать лояльность аудитории можно за счет ее поощрения. Поощрение зрителей на стримах означает правильное общение с аудиторией. Давайте разберем несколько способов правильного общения со зрителями на стриме в Ютуб.

1. Не забывайте говорить “Спасибо” зрителям за их активность

Любое действие зрителей во время стрима (лайк, комментарий, донат) должны быть отмечены. Пользователей можно благодарить даже за то, что они просто присоединились к эфиру. Небольшое приветствие новых участников или благодарность за активность, будут положительно восприниматься зрителями и формировать у них лояльность к автору. При этом важно не только отметить активных участников, но и сделать это грамотно. Простота, вежливость и тактичность являются главным инструментом стримера. Отсутствие тактики и небрежное общение с аудиторией может привести к тому, что пользователи будут уходить со стрима. Не забывайте, что вы общаетесь с целевой аудиторией от которой зависит успех продвижения как стрима, так и всего канала, а не с друзьями на улице. Грубость и незаинтересованность автора даст ему не лучшую репутацию.

Конечно же есть блогеры, которые получили популярность благодаря своей эмоциональности и где-то агрессивности. Но, это очень тонкая грань, которую невозможно заметить, поэтому во избежание проблем, лучше сразу отказаться от такой манеры поведения.

2. Радуйте зрителей интересными виджетами и оповещениями

Прямые трансляции отличаются от стандартных роликов тем, что позволяют зрителям получать обратную связь от автора, взаимодействовать с ним и быть полностью вовлеченным в процесс трансляции. Живые зрители на стриме в Ютуб ждут от блогера постоянной обратной связи и одним из способов взаимодействия с аудиторией во время прямой трансляции является виджеты и оповещения.

Виджеты — представляют собой интерактивные расширения, которые позволяют отображать контент на экране прямой трансляции. Их стример добавляет с помощью OBS.

Оповещения — уведомления, которые появляются на экране во время трансляции, когда зрители делают донат, рейд или совершают другие действия.

Виджеты и оповещения привлекают внимание новых зрителей и побуждают аудиторию к активности.

Если нет возможности создать собственный уникальный виджет или гармонично вставить оповещение на экран трансляции, то лучше не делать этого вовсе, чем брать шаблонные решения, которые предлагает платформа. Их использование не будет выглядеть уникально, а соответственно, никакой лояльности от зрителей не будет.

3. Создавайте стримы, где будете полностью взаимодействовать с аудиторией

Вне зависимости от того, играете вы в игры во время эфиров, продаете товары или рассказываете зрителям информацию по своей работе, но чтобы они доверяли вам и проявляли интерес к трансляциям, нужно устраивать дни, когда аудитория будет полностью взаимодействовать с вами. К примеру, если вы являетесь геймером, то раз в месяц можно устраивать стримы и играть в популярные игры вместе со своими подписчиками и активными участниками стримов. Если же вы являетесь юристом, психологом или даже строителем, то один раз в месяц можете сделать стрим на котором зрители будут задавать вопросы и получать на них ответы. Получая ответы на свои вопросы, пользователи будут чувствовать себя участниками процесса, у них будет возникать доверие к автору и лояльность.

4. Радуйте аудиторию какими-нибудь призами

Аудитория всегда положительно относится к каналам и авторам, которые радуют ее призами. Придумайте ценный и полезный приз, который можно преподнести активным участникам стрима за наибольший донат, за самый оригинальный комментарий, за постоянные просмотры стримов. Приз необязательно должен быть дорогим, но и календарь на следующий год тоже дарить не стоит. Хорошим призом может быть чашка с логотипом канала или фотографией блогера, футболка с изображением блогера, доступ к платной подписке на месяц. Если с помощью стримов вы продаете товары, то их также можно презентовать активным фолловерам. Поверьте, даже если вы потратите на подарок 100 долларов, и будете дарить призы хоть раз в месяц, то их стоимость окупится в десятикратном размере, но при этом аудитория будет бесплатно давать просмотры и проявлять другую активность на стримах.

Как привлекать аудиторию на стрим

Как поощрять зрителей и вызывать у них интерес к прямым эфирам мы разобрались, но как привлекать аудиторию на стрим? Чтобы пользователи смотрели трансляции и проявляли лояльность к автору во время прямого эфира, нужно сначала их найти. Сделать это можно за счет рекламы внутри видеохостинга и за его пределами. Увеличить количество фолловеров поможет Ютуб накрутка зрителей на стрим. Используя возможности сервиса СММ Банда можно набрать аудиторию на прямую трансляцию и создать видимость активности на канале. Когда целевые зрители приходят на канал и видят активность аудитории, то они лояльнее относятся к автору и охотнее проявляют активность. СММ Банда сотрудничает с реальными людьми, поэтому их активность во время прямых трансляций выглядит естественно, что положительно влияет на продвижение как стрима, так и канала в целом.

Теперь вы знаете как найти и наладить контакт с целевыми зрителями на стриме. Получайте лояльную аудиторию, улучшайте продвижение стримов и доход от них.