Бизнес в Телеграм

Телеграм канал — один из эффективных инструментов привлечения аудитории. Но, при создании канала без стратегии, бизнес и блогеры в Телеграм просто теряют свое время и деньги, не получая никакого результата. Чтобы проект успешно развивался и приносил доход, необходимо внимательно изучить площадку и определить стратегию продвижения канала в Телеграме, учитывая специфику вашего бизнеса. В этом материале мы разберемся, чем Телеграм отличается от других площадок, а также определимся, что нужно учитывать при разработке стратегии продвижения Телеграм канала для бизнеса.

Чем Телеграм отличается от других площадок

Чтобы понять, как работать с каналом в Телеграм, необходимо знать, чем он отличается от социальных сетей, блогов, тематических сайтов и других мессенджеров.

Отличия Телеграм от других площадок

Основные отличия Телеграм от других площадок в следующем:

  1. Нет умной ленты и продвижения по ключевым словам, как это есть в социальных сетях или Ютуб. Здесь нет новостной ленты, а весь контент подается пользователям в виде личных сообщений.
  2. Другой подход к подписчикам и просмотрам. Если в том же Ютубе просмотры и подписчики нужны для подключения партнерских программ, а также продвижения видео в топ рекомендаций, трендов или на главную страницу, то в Телеграм подписчики нужны только для привлечения рекламодателей. Чем больше активных фолловеров будет на канале, тем больше заинтересованности к каналу будет у рекламодателей.
  3. Весь контент канала подается в виде рассылки. Это значит, что участники группы или канала в Телеграм видят оповещение о публикации нового поста на канале в виде непрочитанного сообщения. Такой подход позволяет увеличить охваты, так как существует большая вероятность, что подписчик откроет сообщение и оно будет просмотрено. Но в то же время, контент может показаться пользователю неинтересным и он удалит канал из своих подписок.
  4. Нет естественного продвижения. В Ютуб есть ранжирование видео, в социальных сетях есть рекомендации и новостные ленты, которые могут привлекать пользователей еще не подписанных на канал. В Телеграм этого всего нет. Найти канал можно только по приглашению или прямой ссылке, поэтому авторам приходиться искать другие способы раскрутки канала, больше вкладываться финансово.
  5. Нет возможности заказать таргетированную рекламу. По факту рекламный кабинет в Телеграм есть, но чтобы к нему подключиться, необходимо иметь на счете несколько миллионов евро, что есть не у каждого бизнеса в свободном обороте.
  6. Основным контентом каналов является текст небольших размеров. В Ютуб основной контент представлен в виде видео, в социальных сетях вообще полное разнообразие (видео, аудио, тексты). При этом тексты могут быть на несколько тысяч символов и сопровождаться целой подборкой картинок. В Телеграм тексты короткие, а картинки если и есть, то всего 1.
  7. Много ботов. Автоматизировать процессы коммуникации с подписчиками и улучшать продвижение канала в Телеграм можно с помощью ботов. Специально разработанные для Телеграм программы делают управление каналом проще и удобнее.

Телеграм не хуже других площадок для раскрутки бизнеса, он просто другой. Чтобы хорошо здесь зарабатывать нужно создавать контент другого формата и по другому его продвигать. Если в социальных сетях отписка пользователей почти не заметна, то Телеграм канал ежедневно теряет какую-то часть аудитории. И это нормально для мессенджера. Чтобы канал развивался, его постоянно нужно продвигать. Только в таком случае потеря подписчиком будет не настолько остро чувствоваться. Но, если количество отписок больше, чем количество новых фолловеров, значит продвижение делается не правильно, и нужно пересмотреть выбранные методы привлечения аудитории. Для продвижения нужно использовать способы, позволяющие заинтересовать целевую аудиторию и привлечь на канал именно целевых пользователей, которые будут смотреть посты, ставить лайки, делиться материалом.

Чтобы продвижение в Телеграм было эффективно, нужно разобраться во всех тонкостях работы площадки, и только потом переходить к созданию и раскрутке канала.

Стратегия продвижения Телеграм канала

Перед тем как разрабатывать стратегию продвижения канала, нужно определиться с целью его создания и выполнить анализ конкурентов. Если вы создаете канал для бизнеса, то его целью может быть привлечение клиентов, увеличение продаж, узнаваемость на рынке, формирование лояльности аудитории к бренду. Почему важно определиться с целью канала в самом начале? Для того чтобы подобрать правильные шаги развития проекта. К примеру, если канал создается с целью получения дохода от рекламодателей, то автор может привлекать любую аудиторию, которой будет интересен контент канала. Но, если вы продвигаете канал для бизнеса, то вам важно, чтобы ваша аудитория была реальной и платежеспособной. Чтобы после подписки на канал пользователи могли не просто читать посты, а заказывать товары или услуги. При таком подходе некоторые способы продвижения будут неэффективными.

Стратегия продвижения Телеграм канала состоит из следующих пунктов:

  1. Определения инструментов взаимодействия с аудиторией.
  2. Определения типа контента.
  3. Создания канала и подбору единого стиля для контента.
  4. Выбора методов продвижения.

Продвижение в Телеграм

Давайте подробно разберем каждый пункт и выясним в чем его особенности и важность.

Определение инструментов взаимодействия с аудиторией

Если вы уже определились с целью создания канала, то нужно выбрать инструменты взаимодействия с аудиторией.

Работа с аудиторией

Определить инструменты взаимодействия с аудиторией можно так:

  1. Если канал создан для формирования лояльности аудитории к бренду или повышения его узнаваемости на рынке, то достаточно создать канал, где будут передаваться ценности бренда, его особенности и преимущества. Пользователи смогут больше узнавать о компании, ее возможностях и разработках. Но, чтобы оформить заказ, нужно будет связаться с представителями бизнеса по другим контактам, которые есть в профиле.
  2. Если канал создан с целью прямых продаж, то к нему нужно добавить чат-бота, который сможет давать быстрые ответы на вопросы и принимать заявки. Это более сложный инструмент взаимодействия с аудиторией, но и эффективность его для бизнеса будет больше.

Определение типа контента

Контент маркетинг в Телеграм

Создавая канал для бизнеса, вы должны понимать, как будете доносить нужную информацию до своей аудитории. Цель большинства бизнес каналов заключается в привлечении клиентов и увеличении продаж, а поэтому нужно подвести пользователя к тому, чтобы он стал клиентом. Сделать это можно, придерживаясь следующих шагов:

  1. Привлечь внимание аудитории. Сделать это можно с помощью рекламы, лид-магнитов или полезных материалов.
  2. Ознакомить пользователей с товаром/услугой/брендом. Рассказать подробно о характеристиках товара, указать целевую аудиторию продукта, его преимущества и особенности использования. Акцентировать внимание на том, какую проблему может решить продукт и кому он может понадобиться.
  3. Работа с возражениями. Чтобы у читателя не оставалось сомнений, нужно дать исчерпывающие ответы на часто задаваемые вопросы, предоставить отзывы о товаре или другие полезные материалы.
  4. Завлечь пользователя уникальным предложением. Это может быть акция, скидка или другое предложение, ограниченное во времени. Если человек знает, что может получить что-то дешевле, то он может заинтересоваться предложением и быстрее оформить заказ.
  5. Удерживать клиента и способствовать повторному заказу товара или услуги. Цель бизнеса не единичные продажи, а привлечение постоянных клиентов. Удерживать аудиторию можно с помощью бонусов и вовлекающего контента (опросы, розыгрыши).

Чтобы реализовать каждый из пунктов можно создать контент-план в котором определить когда и какой материал будет опубликован. Так вы сможете наладить хорошую коммуникацию со своей аудиторией и поддерживать ее интерес.

Создание канала и подбор единого стиля для контента

Стоит отметить, что в Телеграм оформление канала имеет не такое важное значение как в Ютуб или социальных сетях. Так как здесь нет оптимизации, то красивое и правильное оформление канала больше необходимо для формирования лояльности аудитории и создания нужного образа для бизнеса. Чтобы канал вызывал интерес аудитории, необходимо:

  • подобрать заставку. Если вы продвигаете бренд или компанию, то лучше использовать логотип компании;
  • указать название канала должно соответствовать названию бизнеса;
  • сделать понятное и информативное описание канала;
  • закрепить пост в котором дать полную информацию о том, как заказать товар/услугу или связаться с представителями компании.

Посты на канале также должны быть оформлены в едином стиле. Если вы не используете картинок в тексте, а сам контент занимает 200-300 символов, то все посты должны быть в таком стиле. Если же каждый пост занимает около 1000 символов и имеет 1 картинку, то такой подход нужно соблюдать на протяжении всего ведения канала.

Выбор методов продвижения

Чтобы продвижение Телеграм канала было эффективным, нужно ответственно подойти к выбору подходящих методов. Продвигать Телеграм канал можно платно и бесплатно.

Продвижение Телеграм

К платным методам продвижения можно отнести:

  1. Рекламу на других телеграм каналах.
  2. Рекламу в социальных сетях и на других ресурсах (блогах, тематических сайтах, группах).
  3. Рекламу у известных блогеров Ютуб, Тик Ток, Инстаграм.

Привлекать подписчиков и увеличивать просмотры постов в Телеграм можно с помощью фриланс бирж и смм сервисов. Выбрав надежную площадку, можно получить хороший результат.

К бесплатным методам продвижения относятся:

  1. Добавление пользователей из своей книги контактов (не более 200 человек).
  2. Регистрация канала на различных каталогах.
  3. Размещение ссылки на всех возможных бесплатных площадках.
  4. Взаимная реклама с другими каналами (подходит, когда на канале уже есть определенная аудитория).

Какие способы использовать и в каком порядке, решать вам. Но, применяя каждый метод, анализируйте его эффективность. Если результата от конкретного способа нет, значит, использовать его в дальнейшем не стоит.

Оценить общую эффективность продвижения можно, анализируя количество подписчиков, охваты публикаций и количество заявок на покупку товара или заказ услуги. Для анализа можно использовать различные бесплатные боты или другие программы.

Теперь вы знаете, что нужно учитывать при продвижении Телеграм канала для бизнеса. Создавайте свою эффективную стратегию продвижения и достигайте нужного результата в разы быстрее.

Теги: Telegram