После создания аккаунта в Instagram, многие начинающие блогеры, владельцы магазинов, продавцы товаров и услуг считают, что нужно максимально быстро набрать хоть какую-то аудиторию, для того, чтобы получать первые заказы в директ в ближайшие несколько часов. И это одна из самых главных ошибок в начале Вашего бизнес-пути в соцсетях. Любые автоматические действия, спам, переспам, нарушение правил приводит к тому, что Ваши фото и видео больше не появляются в ленте новостей ваших подписчиков, не выходят в рекомендации на главную страницу Instagram, а сам аккаунт не попадает в поисковую выдачу Google, Yandexи других поисковиков. Поэтому, считаем необходимым дать Вам несколько советов, что не стоит делать в начале Вашего пути в Instagram. Эта информация также будет полезной и для уже опытных «лидеров мнений» с аккаунтами от 10 тысяч подписчиков и выше. Потому что, всё чаще в сети я вижу комментарии от блогеров, которые жалуются, что их подписчики, постоянные клиенты не видят их товары, публикации, фото и видео у себя в ленте, а это и есть ShadowBan.
Как не попасть в теневой Бан?
- Начнём с того, что Ваш профиль для автоматического алгоритма Instagram должен обладать определенным уровнем доверия (trusts-core). Это условное выражение. Каждый пунктик добавляет Вам, назовём их, «поинты» доверия к аккаунту. После создания аккаунта, подтвердите свою почту и телефон. Сразу забываем о почте mail.ru. Эта почта имеет плохую репутацию, так как много аккаунтов, которые используют такую почту, используются для спама. Если Вы не хотите с первых минут получить подозрение на спам, откажитесь от этой почты. Телефон должен быть Ваш личный, чтобы в случае потери доступа, Вы могли оперативно подтвердить Вашу личность и телефон, а также восстановить доступ к аккаунту.
- Имя аккаунта должно иметь какую-то логику: название бренда продукта, имя и хобби, то есть быть уникальным и включать в себя понятные для всех словосочетания. Имя аккаунта подобного рода – @jHUdids324988 используют боты, конверсия подписок в дальнейшем продвижении аккаунта для Вас будет ниже, если Вы будете использовать подобные символы.
- Геолокация, устройство, IP-адрес. Да, эти параметры также очень важны для продвижения локальных бизнесов. Если у Вас локальный бизнес: кафе, парикхмахерская или косметология, отмечайте только своё реальное местоположение, либо город, регион в котором Вы находитесь. Не указывайте ложные геолокации с целью привлечь больше клиентов, это будет негативно влиять на рост Вашего аккаунта и Ваших публикаций.
- Добавьте в Ваш аккаунт другие соцсети, но не спешите переводить личный аккаунт в бизнес. По логике Инстаграма бизнес аккаунты имеют ниже охваты, чем личные профили.
- Загрузите реальное фото профиля. Это может быть Ваше личное фото или лого компании, но картинка должна быть уникальной. Если Вы будете использовать контент, фото и видео других людей – это будет, рано или поздно, наказано Инстаграмом. Если это Ваш личный аккаунт – это должно быть Ваше личное фото, которое Вы загружаете без сжимания в профиль. Не забывайте назначение Инстаграма – только «живые» фото, которые Вы только что сделали и выложили на свою страницу. Не используйте чужой, либо старый контент, которые был загружен в сеть ранее.
Вот несколько «поинтов», которые в начале работы с аккаунтом, будут иметь позитивное влияние на дальнейшую судьбу Вас как предпринимателя или Instagram-блогера. После этих шагов, дайте аккаунту отдохнуть 1-2 недели и можете начинать публиковать свой первый контент. В первый 1-2 месяца откажитесь от массфоловинга и масслайкинга, иначе возможности Вашего аккаунта будут ограничены, Вы получите предупреждение, после 3 предупреждений Ваш аккаунт попадёт в Бан либо буде ограничен в возможностях.
Что не нужно делать, чтобы не поймать Shadowban?
- Не копируйте описание и хэштеги в других аккаунтов либо между своими аккаунтами.
Описание и хэштеги под каждым новым постом должны быть уникальными. Если в Вашей нише мало ключевых тегов - cтарайтесь использовать их по очереди. Не используйте одинаковый набор под каждым новым постом. Если Вы владелец нескольких страниц – не стоит копировать фото и видео между своими аккаунтами. 5-10 случаев плагиата и Ваш аккаунт Instagram попадёт в Shadowban.
Каждая соцсеть в начале своего создания имела какую-то определенную цель. Инстаграм, для примера, создавался как площадка, где люди будут делиться своими личными фото и видео, которые они только что сделали на свой смартфон. Этот контент, описание, хэштеги под каждой новой публикацией должен был быть новым. Именно поэтому сейчас загрузить фото или видео в Ваш аккаунт Instagram с компьютера практически нереально. Для этого нужно использовать сторонние инструменты. А причина в этом только одна – социальная сеть Instagram не была создана для работы с контентом со стационарных носителей. Поэтому, для органического роста аккаунта и попадания в рекомендации, стоит всегда использовать свой уникальный контент и загружать его со смартфона. К таким постам всегда нужно стараться добавлять уникальное описание и теги.
О хэштегах также не стоит забывать. Используя их, Вы попадаете в топ не только рекомендаций к своим пользователям, но и в топ публикаций по хэштегам.
- Не используйте большое количество нецелевых хэштегов.
Сейчас мы отходим от добавления в аккаунт 20 или 30 хэштегов – это на самом деле очень много. Оптимальным будет добавить 10-15 штук, но качественных и целевых.
Условно все хэштеги в инстаграме можно разделить на 3 группы:
- хэштеги с высоким охватом. Одним их таких может сложить слово «цветок», конкуренция у таких хэштегов очень высокая и практически нереально выйти в топ по нему на главную страницу, потому что публикуют такие фото аккаунты с огромным количеством подписчиков. Соревноваться с ними за первые места в топе начинающему флористу нереально. Поэтому в нашей практике, мы их используем только после набора 10-20 тысяч подписчиков. До этого значения – толку не будет.
- трендовые хэштеги. К таким можно отнести хэштеги, которые используют именно сейчас широко в Интернете, на Ютубе. Например #penpineapple. В тот период времени, когда тематика этих тегов популярна среди пользователей, попадание в ТОП, может приводить больше подписчиков на аккаунт с поиска, в случае, если аккаунт правильно оптимизирован и грамотно оформлен.
- локальные и нишевые хэштеги. Для начинающего блогера мы советуем использовать именно эти. Они имеют низкую конкуренцию и легко выходят в ТОП. Например #магазинроз #розываршава . В первое время стоит сделать акцент именно на таких хэштегах. Их преимущество – это низкая конкуренция и целевое использование.
Описание под Вашими Reels, IGTV, также должно быть всегда релевантным содержанию контента. Соотношение – контент : релевантность играет также важную роль во время оптимизации аккаунта и публикаций. Некоторые блогеры даже дублируют слова в описании, которые они говорять в видео. И это касается не только соцсети Instagram, но и, для примера, YouTube. Если Вы публикуете видео о WorldOfTanks, то в описании точно не стоит рассказывать о цветах, думаю это понятно.
- Не используйте хэштеги, слова, которые провоцируют насилие.
Такие выражение Инстаграм вносит в свой чёрный список и публикации, которые содержат подобный контент автоматически попадают в Shadowban. Но в таком случае будет скрыта сама публикация, а аккаунт продолжит работать в нормальном режиме. Только после 5-6 таких повторяющихся нарушений, вместе с фото и видео будет скрыт аккаунт и Ваш контент перестанет попадать в ленту к подписчикам.
- Нарушение авторских прав.
Некоторые страны, такие как США и Германия очень трепетно относятся к отслеживанию материалов, которые могут содержать их результаты интеллектуального труда, поэтому не стоит копипастить контент, который Вы берете без лицензии в Интернете. Вы не получите предупреждений, также и не получите Shadowban. Пользователи, которые используют контент без указания авторства попадают сразу в Бан. То есть, Вас даже не предупредят о нарушении.
- Теггинг многих аккаунтов в описании или комментариях.
Некоторые пользователи для увеличения охватов и привлечения внимания Важных для них пользователей стараются отметить или Tagнуть как можно больше пользователей. Для инстаграма больше 10 отмечаний – это уже подозрительно. После 2-3 таких действий, Вы для профилактики будете помещены в Shadowban.
Если Вы правильно выбрали теги, создали креативное описание, то для продвижения поста, Вам следует получить максимальное количество реакций от пользователей. Попросите друзей оставить комментарий под Вашим фото или видео, пообщайтесь с подписчиками, дайте ответы на их вопросы прямо под постом или Reels, сторис, не важно. Это покажет алгоритму, что Ваш контент интересен и аудитория лояльно к нему относиться. Если для занятия топовых позиций активности Вам не хватает, то сервис SMMBanda может Вам предоставить и Лайки Insatagram и Комментарии под фото и видео для занятия топовых позиций.
Попадёте Вы в Shadowban или нет также зависит и от популярности аккаунта и от его возраста. Так, популярный блогер поймает его если нарушит правила 6-8 раз, когда новосозданный аккаунт получит теневой бан через 2-3 предупреждения. Чтобы такого не случилось перечитайте эту публикацию еще раз и сделайте всё возможное для увеличения trust-score Вашего аккаунта.